c444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

১ সাধারণ শর্তাবলী

c444 (c444bd.net) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী c444 এবং এর সকল নিবন্ধিত সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। c444-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।

c444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

• c444-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• c444 যেকোনো কারণে সেবা প্রদান বন্ধ বা সীমিত করার অধিকার রাখে।
• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রযোজ্য এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
• c444-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

c444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (bKash/Nagad/Rocket-এর সাথে মিলতে হবে)
• জন্ম তারিখ (১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য নয়)
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ)

একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

c444-এ ডিপোজিট করা সহজ ও দ্রুত। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• ডিপোজিটের উপর c444 কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য c444 অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

৪ উইথড্রয়াল নীতি

c444 থেকে জেতা টাকা তুলে নেওয়া সহজ। তবে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে।

• উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৩০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳১,০০,০০০।
• বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

c444-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

• প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যাবে (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০)।
• বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।
• বোনাস উইথড্রয়ালের আগে ২০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন করার সময়সীমা ৩০ দিন।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

• প্রতি সপ্তাহে নেট লসের উপর ৫% ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে।
• ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
• ক্যাশব্যাক বোনাসে ১০ গুণ ওয়েজারিং প্রযোজ্য।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

c444-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখে নেওয়া উচিত।

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে c444 দায়ী নয়।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে c444-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত বাধ্যকর।
• গেম সফটওয়্যারে কোনো বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

c444-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
• c444-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল ডকুমেন্ট ব্যবহার।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

c444 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল করে নিতে হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

c444 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়।

• নিজের জন্য দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারবেন।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা নীতি

c444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

• অভিযোগ জানানোর সময়সীমা: ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।
• c444 ৫ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের জবাব দেবে।
• c444-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

c444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের যথাযথভাবে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।